夏日炎炎,酷暑難耐,但在晉志德工廠,售后服務(wù)團隊卻絲毫沒有停歇。他們頂著烈日,奔赴全國各地,為客戶安裝和調(diào)試沖床壓力機,確保設(shè)備順利投產(chǎn)。每一天,這支團隊都在用汗水和專業(yè)精神,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
每天早晨,售后人員早早集合,準備出發(fā)。他們的任務(wù)是將沖床從工廠運送到客戶的生產(chǎn)車間,然后進行安裝和調(diào)試。烈日當頭,溫度常常高達三十多度,但他們毫不退縮,因為他們知道,客戶在等待他們的設(shè)備開始生產(chǎn)。
到達客戶現(xiàn)場后,售后人員先要進行吊裝和擺放沖床。這個過程需要高度的協(xié)調(diào)和精確的操作。他們使用吊車和其他專業(yè)設(shè)備,將重達數(shù)噸的開式單曲軸精密沖床小心翼翼地搬運到指定位置。每一次操作,他們都格外小心,因為任何失誤都可能導(dǎo)致設(shè)備損壞或人身傷害。
開式單曲軸精密沖床擺放到位后,售后人員開始進行設(shè)備的定位和調(diào)水平。這一步驟很重要,直接影響到?jīng)_床的工作精度和使用壽命。他們用專業(yè)的水平儀和測量工具,確保沖床穩(wěn)穩(wěn)地安置在地基上,達到水平狀態(tài)。
接下來是加油和接氣。沖床的運行需要潤滑油和壓縮空氣,這些都是保障設(shè)備正常工作的關(guān)鍵。售后人員仔細地檢查每一個油管和氣管,確保沒有漏油或漏氣的情況發(fā)生。他們一絲不茍地完成每一個細節(jié),因為他們知道,這些細節(jié)決定了設(shè)備能否長時間穩(wěn)定運行。
接電是安裝過程中的另一個重要環(huán)節(jié)。
沖床需要連接電源才能運行,售后人員必須確保電源連接的安全和穩(wěn)定。他們檢查每一個電纜和接頭,確保沒有松動或短路的隱患。這個環(huán)節(jié)需要高度的專業(yè)知識和經(jīng)驗,他們都能輕松應(yīng)對。
安裝完成后,就是模具的安裝和調(diào)整。每一臺沖床都需要配備合適的模具,才能進行特定的沖壓操作。售后人員根據(jù)客戶的生產(chǎn)需求,選擇和安裝合適的模具,并進行調(diào)整,確保沖壓精度和效果。他們的經(jīng)驗和專業(yè)技能在這個環(huán)節(jié)中得到了充分體現(xiàn)。
在之后是單沖試機和連續(xù)沖壓生產(chǎn)的測試。這是檢驗設(shè)備安裝是否成功的關(guān)鍵一步。售后人員在客戶的見證下,進行單次沖壓和連續(xù)沖壓的測試,確保設(shè)備運行正常,沖壓效果符合要求。每一次成功的測試,都是對他們辛勤工作的回報。
除了設(shè)備的安裝和調(diào)試,售后人員還負責(zé)對客戶進行培訓(xùn)。每次安裝調(diào)試完成后,他們都會耐心地向客戶講解設(shè)備的操作和維護知識,確保客戶能夠熟練掌握設(shè)備的使用方法。這樣的培訓(xùn)不僅提高了客戶的滿意度,也為設(shè)備的長期穩(wěn)定運行提供了保障。