近日,晉志德應福建客戶的邀請,派遣了一支技術精湛的工程師團隊前往福建廈門,為客戶提供5臺200噸閉式雙曲軸精密沖床的安裝調試服務。
技術團隊到達現場后,先完成了5臺
閉式雙曲軸精密沖床設備的擺放定位,并向客戶的現場人員詳細介紹了沖床的結構、工作原理及日常的操作調試方式。
通過這些初步的介紹和指導,客戶現場人員對沖床設備的安裝、調試和使用有了全面的了解,為后續(xù)的操作提供了堅實的基礎。
在晉志德技術人員的指導下,客戶現場人員按照說明書對設備進行了接線、接氣、加油、試機等一系列操作,并通過實際演示掌握了裝模、調模、一行程、連動等關鍵操作方法。晉志德技術人員的循序漸進和耐心細致的指導,確保了客戶人員能夠熟練掌握沖床的使用方法,并對遇到的疑難問題給予了有效解答。
演示結束后,技術人員提議讓客戶自己嘗試操作沖床,在操作的過程中,我司技術人員在一旁循序漸進和耐心細致的指導,為客戶進行疑難問題的解答,直至客戶人員完全掌握沖床的使用方法。
福建客戶對晉志德的售后服務流程給予了高度評價,特別是對技術工程師的專業(yè)性和服務態(tài)度表示贊賞??蛻籼岬?,從技術人員的迅速響應到現場的專業(yè)指導,每一步都體現了晉志德對客戶需求的重視和對產品質量的承諾。技術人員不僅詳細介紹了閉式雙曲軸精密沖床的結構和工作原理,還通過實際操作演示和指導,確保了客戶團隊能夠熟練掌握設備的安裝、調試和使用技巧。
客戶強調,晉志德售后團隊的專業(yè)服務縮短了沖床設備的調試時間,提高了生產效率。此外,通過技術人員的細致講解和實操指導,客戶團隊對設備有了深入的理解,增強了操作技能和問題解決能力,這對于提高沖床的穩(wěn)定性和減少故障率具有重要意義。
福建客戶也對晉志德閉式雙曲軸精密沖床設備的性能表示滿意。5臺200噸閉式雙曲軸精密沖床在試機過程中展現出的高精度和穩(wěn)定性,完全滿足了生產需求,沖壓產品精度達到預期標準??蛻粽J為,晉志德的沖床設備不僅品質可靠,而且服務好,是值得長期合作的伙伴。